广东外语外贸大学高等学历继续教育
行政管理专业人才培养方案
（高中起点本科）
一、 培养目标
行政管理是研究行政管理活动及其规律的科学。行政管理专业以政府行政事务、社会公共事务单位的行政事务为研究对象，主要培养适应21世纪我国建立法治国家和服务型政府的需要，具备扎实的经济学、管理学、政治学、社会学等学科的理论基础，掌握较系统的行政管理专业知识，熟悉我国政府机构管理以及其他公共机构管理实践，具备较强的管理、经营、策划、交际等能力的复合型和实用型的行政管理的专门人才。本专业的毕业生应当具备较好的政治素质和良好的职业道德以及与时俱进的行政管理理念，具有现代行政管理的基本素养和工作能力，能够胜任各级政府机关、企事业单位从事管理、市政管理、人事管理、社会工作、宣传策划、秘书等工作。
二、学制与学分
基本学制：5年； 学习形式：业余或函授
总学分130，其中基本素质课程30学分；专业素质课程85学分；职业素质课程7学分；综合实践课程8学分。
三、专业素质课程简介
1、管理学：是本专业的基础课程，该课程通过研究如何不断地、有意识地对组织的资源进行合理配置、并对组织进行塑造的方式与方法的应用学科。主要学习管理学的基本原理、理论，重点掌握计划、组织、领导、控制等管理的基本职能，培养学生运用管理的基本原理处理企业日常管理业务的能力。
2、政治学：本课程主要解决的是政治现象“是什么”和“为什么”的问题，是人们对于政治的理性认识和最高层次的思辩。政治学原理是对于政治及其发生发展的内在机理的理论论述，从客观政治现实出发对政治的本质及其发展规律展开深入的分析和探讨，并把它概括归纳、总结上升为理论形态。同时，政治学原理是力图阐明一切政治现象的特点和规律的共相。本课程是人们认识、把握和分析政治现象的思想基础，是掌握政治学、行政管理学各方面知识的理论基础，是行政管理专业学生必须学习的一门骨干基础课。
3、经济学：包括微观经济学和宏观经济学，属于理论经济学的范畴。经济学是一门研究稀缺性资源在各种可供选择的用途中，如何进行有效配置，以使得人类的无限欲望基本国策最大满足的学科，通过本课程的学习，使学生基本理解和掌握经济学的基本原理，了解社会经济发展规律，提高学生分析问题、解决问题的能力。
4、统计学原理：通过“统计学原理”的学习，使学生了解和掌握应用统计学的基本理论和基本方法。为本学科的专业学习，打下一个坚实的量化分析的基础。本课程是一门理论性较强的课程，因此要求专业老师在理论教学过程中能结合案例进行教学。切实提高分析问题、解决问题的能力。
5、人力资源管理：是使学生系统掌握人力资源管理的基本理论与知识，并能结合案例和企业的实际情况灵活加以运用，使学生提高人力资源管理方面分析问题和解决问题的能力，主要学习和掌握工作分析研究、职务分析、工作实绩评价、职工选聘、劳动报酬等管理的原理和方法。
6、社会学：社会学是一门应用性十分广泛的科学理论知识，也是研究人类在社会中的各种活动、社会交往、社会工作、社会结构、社会发展等方方面面的社会现象和社会问题，它使人们能够更加清楚地了解自己所处的社会环境，以及在这种环境和各种现象之间构成的互为关联，形成对社会整体认知的一门学科。
7、组织行为学概论：通过这门课程的学习，要求学生在全面阅读教材的基础上，完整、准确地掌握各章节的基本概念、基本原理。使学生能够联系我国企业经营管理中的实际问题，运用组织行为学的知识，提高应用能力。主要内容包括组织行为学的研究对象和方法及组织行为学的产生和发展；个体行为及影响个体行为的心理因素，各种激励理论；群体行为、群体动力、群体决策、群体中的人际关系及群体沟通；领导的行为，领导应具备的素质及培养和提高等。
8、行政组织学：在一个政府再造的全球化时代，探讨行政国家的官僚机构由谁来控制、怎样控制、应该为谁的利益服务，以及什么样的价值观应处于支配地位，具有十分重要的理论和现实意义。具体来说本书的主要内容包括：行政组织的基本概念、相关理论、政制环境、结构设计、决策过程、绩效评估以及变革发展。
9、行政管理学：行政管理学又称行政学，也称公共行政学或公共管理学。它是一门研究政府对社会进行有效管理规律的科学，通过该课程的学习，旨在培养具有一定专业知识和管理理论与管理能力的管理人才，教学内容既包括了本学科的基本知识、基本技能和基本理论，也介绍了本学科的最新发展。同时，紧密联系行政管理和行政改革的实践。本课程的主要内容包括：绪论、行政环境、政府职能、行政体制、公共组织、行政领导、人事行政、机关行政、行政决策、行政监督、法治行政、行政方法、公共财政、行政效率、行政改革等内容。
10、行政法：本课程的教学目的，是使学生掌握行政法和行政诉讼法的基本理论及各种具体的制度与规则，培养学生运用行政法和行政诉讼法理论分析和解决实际问题的能力。本课程的主要内容：行政法的概念、特征和基本原则；行政主体；行政机关；公务员；行政授权和行政委托；行政行为；行政强制执行；行政合同；行政处罚；行政监督；行政责任；行政复议；行政赔偿；行政诉讼等。
11、社会调查理论与方法：社会研究方法是研究如何运用科学的理论与方法认识社会、了解社会、改造社会的一门实用性学科。它不仅包括社会调查的基础理论，还包括一系列社会调查的操作方法，是一门兼具理论性、实践性和方法性的学科。通过课程的学习，可以提高学生理论联系实际的能力，了解社会现象、分析社会问题的能力必须得到加强。这门课程的学习不仅能促进社会教育工作的开展，更能培养学生的专业价值观和社会责任感。
12、当代中国政治制度：当代中国政治制度是行政管理专业的一门必修课。本课程的教学目的是使学生通过学习，对中国的国体、政体及其主要政治制度的基本架构、运行机制等有个系统而科学的认识。本课程的主要内容：宪法制度、中国的执政党和参政党、人民代表大会制度、国家元首制度、中央和地方的行政制度、民族区域自治制度、特别行政区制度、司法制度和军事制度等。
13、领导科学与艺术：本课程介绍领导理论的基本理论和方法，分析研究领导的创新思维并介绍领导艺术，揭示领导活动的本质和变化规律，为宏、微观经济管理和决策提供理论支持。通过该课程的学习，使学生能够掌握必须领导的基本理论和基本方法，提高思维能力和的领导的基本技能。
14、公务员制度：本课程以《公务员法》为依据，系统完整地阐述了我国公务员制度的概念、特点和基本内容，及时全面地体现了我国公务员制度的发展历程，并通过与国外主要国家公务员制度比较的方式，帮助学生完整、准确地了解和掌握公务员制度的基本理论和知识。
15、管理文秘：作为一门新的秘书科学，正日益受到管理者、秘书从业人员以及管理学和秘书学研究者的关注，《管理文秘》在介绍管理文秘学科规定性和秘书学科一般常识的基础上，对管理文秘的具体问题及管理秘书的从业技能等进行了详尽的探讨，并结合案例对问题进行了实务领域的补充。
16、中国政治制度史：本课程以政治学理论为指导，运用丰富的史料，系统阐述了中国五千年文明社会变迁过程中政治制度的形成、发展和演变的历史。
17、公共关系实务：掌握好这门理论与实践相结合的课程，能帮助学生树立强烈的公关意识、提升自身公关素质，塑造个人良好形象，并运用公关关系基本原理和技巧正确地处理生活、学习中的沟通问题，在职场奠定良好的基础
18、管理沟通艺术：教授培训学生沟通管理过程中的书面沟通技能、面谈技能、倾听技能，介绍演讲技能以及沟通过程中的视觉辅助手段的应用方法，帮助学生在工作中改善与上司、下属、同事的沟通技巧，避免沟通中常见的问题，进而让学生了解人际沟通的基本原理；.使学生掌握组织内部管理沟通的有效方法；.提升学生的团队合作意识，适应现代组织的发展要求。
19、企业行政管理学：本课程内容涉及企业行政管理基本概念和基本理论、企业行政事务管理、企业行政礼仪管理、企业 实用文书写作、企业会务管理、企业文化事务管理、企业员工福利管理、企业资产管理、企业环境管哩和企业安全管理等企业日常管理工作。通过该课程的学习，学生能初步掌握企业行政管理的基本理论、管理方法和技能。
20、公共危机管理：公共危机管理以公共危机管理基础知识开篇，在比较系统地描述公共危机管理体制的基础上，依次对公共危机管理的决策、预防和应急准备、监测与预警、应急救援及处置、恢复与重建、公共沟通等基本环节，侧重从机制的角度进行了分析；鉴于保障体系对公共危机管理系统的运行起着资源供给作用，应急法制对其起着制度规范作用，本教材把这两部分单独列章，最后以公共危机管理发展展望收篇。
21、公共政策学：公共政策学是一门新兴的综合性应用学科。公共政策学以公共部门管理问题的解决为核心，融合经济学、工商管理学、法学、心理学等多种学科相关的知识和方法，创立了一个新的公共部门管理的知识框架，适应了当代公共部门管理实践发展的迫切需要。通过本课程的学习，学生可初步掌握公共政策相关概述、政策过程、议程设置、政策规划、政策决策、政策执行、政策评估、政策变迁、政策终结与政策分析等相关内容。
22、公共经济学：本课程以理论经济学为基础，以市场与政府关系的经济学分析为主线，以分配领域、生产领域、宏观经济运行领域和公共产品生产与供给领域的市场失效为逻辑推演起点，介绍了福利经济学原理、外部性理论、政府干预理论、公共产品理论等公共经济学基础理论。以市场经济条件下政府职能及其实现途径为目标，介绍了公共财政理论、公共选择理论、公共规制理论、新制度经济学原理等公共经济学应用理论。通过对本课程的学习，学生能够对保障性住房、邻避冲突、劳动力就业、高速公路运行、行政权力腐败、地方政府债务、居民阶梯电价、排污权交易等社会经济现象和问题有初步的了解，并能用经济学理论进行相应的分析。
23、公共伦理学：通过本课程的学习，教育引导学生尊重世界各国不同特色的文化差异，强调具有约束性和普遍性的伦理价值观念，倡导弘扬开展批评与自我批评、求同存异和平共处、取长补短共存共荣的道德哲学思想文化。课程的主要内容：公共伦理概述；公共伦理的发展；国外公共伦理介绍；具体公共组织的伦理等。
24、管理案例分析：本课程将从经典案例中揭示企业战略、组织结构、商业模式、人力资源管理、财务管理、市场营销、价值链管理、企业信息化、企业文化与领导力等方面的管理理论。目的是让职业经理人通过本课程的学习，掌握管理的精髓，提高管理能力。
25、电子政务：本课程全面、系统地介绍了电子政务的基本原理与一般方法，电子政务的基本概念和中国电子政务的发展，电子政务与政府管理模式变革的关系等，通过该课程的学习，学生可初步掌握电子政务的运营理念、电子化公务处理、电子化公共服务、政府信息资源管理等、电子政务安全管理、电子政务法制建设、政府流程的设计与优化等电子政务实践方面的内容。
四、教学计划进程表（见附表）
• 初审 | 张开荣
• 复审 | 蔡京春
• 终审 | 任跃忠
