本网讯 3月16日晚，继续教育中心举办的文萃微讲坛系列第八讲——《商务礼仪》在北校区第三教学楼101课室举行。主讲人老师张艳从见面礼仪，着装礼仪、商务谈判礼仪、宴请礼仪和电话礼仪等方面讲授了商务礼仪的基本知识。
张艳讲座中
讲座于19:00正式开始，张艳首先从社交场合的各种“囧”案例着手，与同学们一起分析社交场合中的一些常见“失礼行为”，继而详细介绍了商务场合中的见面礼仪、着装礼仪、电话礼仪，包括寒暄、握手、互换名片的礼节、位次礼节、着装配饰的佩戴细节等。她介绍到，在商务交往中，着装应遵循保守含蓄的原则，藏青色、灰色、黑色是国际商务交往中男士西装的经典颜色，其中藏青色西装的职业气质最强，为首选；而黑色西装一般只在重大场合穿着，不适用于商务交往；领带的长度应以盖住皮带扣为佳，着西装应露出1厘米衬衫袖口，女士穿西装全身不应多于2种主色调，穿裙装一定要配以丝袜等。
讲座现场
此外，张艳详细讲述了商务社会活动中应该注意的称呼礼节、谈判礼节以及宴请礼节等。她强调，商务活动中，应避免与人谈论对方内部事务、格调不高的事、个人隐私等。商务礼仪的核心是尊重，所谓“礼”即尊重，“仪”是通过一定的方式表达尊重。注重礼仪，不仅仅是进行商务交往活动的基本要求，也是个人素质及修养的外在体现。
